سياسة الإرجاع والاستبدال:

ادابت مع سياسة العودة:

  • إنها 7 أيام من تاريخ استلام الطلب
  • لا يسمح بإمكانية الاستبدال أو الإرجاع بعد 7 أيام.

حالات الاستبدال:

  • يجب استبدال المنتجات إذا كان بها عيب تصنيعي
  • يجب استبدال المنتج داخل 7 يوما من تاريخ الاستلام في حالة طلب العميل استبدال المقاس, اللون, أو منتج آخر بناء على طلب العميل, وفي هذه الحالة يتم تحميل العميل تكلفة قيمة شحن الاستبدال
  • على حسب شركة الشحن, وقت وصول المنتج المستبدل(S) ربما يختلف.

سياسات الموافقة على الاسترداد والاستبدال:

  • عملية التبادل, يُسمح بالإرجاع واسترداد الأموال عندما يكون المنتج (منتج) غير مستخدمة وبنفس الحالة عند استلامها.
  • ويجب أن يكون المنتج أيضًا ضمن مواد التغليف أو التغليف التي تم إرساله من أجلها.
  • يتحمل العميل مسؤولية شحن المنتج المرتجع أو المستبدل.
  • (تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد عندما تسترد أموالك, سيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد).
  • ونتحمل قيمة الشحن إذا كان الخطأ من جانبنا أو كان هناك عيب تصنيعي في المنتج.


المبالغ المستردة: (إذا كان قابلا للتطبيق)

  • بمجرد استلام المنتجات المرتجعة, وتفتيشها, سيتم إعلامك بأننا قد استلمنا المنتج المرتجع, وسنبلغك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها وفقًا لحالة المنتج.
  • إذا تمت الموافقة على الاستبدال والإرجاع, سيتم إرجاع المبلغ المسترد, وسيتم إضافة الرصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية اعتمادًا على طريقة الشراء.

إلى الأعلى
arالعربية
تم إضافة المنتج إلى عربتك